فيما يلي بعض الحلول للمشكلات الشائعة في متجر App Store ابل ستور، هذا الموضوع من قسم حلول المشاكل في متجر عماد،اذا لم تجد حل مناسب وتواجه مشكلة في متجر App Store ابل ستور او تريد استفسار جديد فراسلنا عبر واتساب اوعبر برامج التواصل الاجتماعية.
.png)
لا يمكن تنزيل التطبيقات أو تحديثها:
تأكد من أن لديك اتصال إنترنت قوي وأن جهازك به مساحة تخزين كافية. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهازك أو تسجيل الخروج والعودة إلى حساب متجر التطبيقات الخاص بك.
متجر التطبيقات معطل:
إذا كان متجر التطبيقات معطلاً ، فسترى رسالة مفادها "متجر التطبيقات غير متوفر حاليًا." في هذه الحالة ، ما عليك سوى الانتظار حتى يعود متجر التطبيقات إلى العمل.
لا يمكن العثور على تطبيق:
إذا لم تتمكن من العثور على تطبيق في App Store ابل ستور ، فمن المحتمل أنه غير متوفر في منطقتك أو تمت إزالته من App Store ابل ستور. يمكنك محاولة البحث عن التطبيق باستخدام كلمة رئيسية مختلفة أو باستخدام متجر تطبيقات تابع لجهة خارجية.
متجر التطبيقات معطل:
إذا تعطل متجر التطبيقات ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهازك أو تسجيل الخروج والعودة إلى حسابك في متجر التطبيقات. إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك محاولة إلغاء تثبيت تطبيق App Store ابل ستور وإعادة تثبيته.
مشكلات الدفع في App Store ابل ستور:
إذا كنت تواجه مشكلات في إجراء الدفع في App Store ابل ستور ، فتأكد من أن طريقة الدفع الخاصة بك صالحة وأن لديك أموالاً كافية متاحة. يمكنك أيضًا محاولة استخدام طريقة دفع مختلفة.
قم بتسجيل الخروج والعودة إلى حساب App Store ابل ستور الخاص بك:
يمكن أن يؤدي ذلك في بعض الأحيان إلى حل المشكلات المتعلقة بحسابك أو مع متجر التطبيقات نفسه. لتسجيل الخروج ، انتقل إلى الإعدادات> معرف Apple> تسجيل الخروج. لإعادة تسجيل الدخول ، أدخل معرف Apple وكلمة المرور الخاصين بك وانقر فوق تسجيل الدخول.
فرض إنهاء تطبيق App Store ابل ستور:
إذا كان تطبيق App Store ابل ستور لا يستجيب ، فيمكنك فرض الإنهاء باتباع الخطوات التالية:
انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الصفحة الرئيسية لفتح App Switcher.
ابحث عن تطبيق App Store ابل ستور واسحب لأعلى لإغلاقه.
حاول فتح تطبيق App Store ابل ستور مرة أخرى.
حلول كثيره لحل اغلب بل كل مشاكل ابل ستور App Store
تحديث برنامج جهازك: تصدر Apple تحديثات البرامج لأجهزتها على أساس منتظم. غالبًا ما تتضمن هذه التحديثات إصلاحات للأخطاء وتحديثات أمنية يمكنها تحسين أداء جهازك وإصلاح المشكلات في متجر التطبيقات. للتحقق من وجود تحديثات ، انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج.
استعادة جهازك من نسخة احتياطية: إذا قمت بإنشاء نسخة احتياطية لجهازك ، فيمكنك استعادتها إلى نقطة سابقة في الوقت المناسب. يمكن أن يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى إصلاح مشكلات App Store ابل ستور الناتجة عن تلف البرامج. لاستعادة جهازك من نسخة احتياطية ، قم بتوصيل جهازك بالكمبيوتر وافتح iTunes. انقر فوق علامة التبويب الملخص ثم انقر فوق استعادة.
اتصل بدعم Apple: إذا كنت قد جربت جميع الخطوات المذكورة أعلاه وما زلت تواجه مشكلات ، فيمكنك الاتصال بدعم Apple للحصول على المساعدة. سيكونون قادرين على مساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها وإيجاد حل.
استخدام اتصال شبكة مختلف: إذا كنت تواجه مشكلات مع App Store ابل ستور ، فحاول استخدام اتصال شبكة مختلف. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فحاول استخدام البيانات الخلوية ، أو العكس.
تغيير إعدادات DNS الخاصة بك: يمكن أن تؤثر إعدادات DNS الخاصة بك في بعض الأحيان على اتصالك بالإنترنت. إذا كنت تواجه مشكلات مع App Store ابل ستور ، فحاول تغيير إعدادات DNS الخاصة بك إلى مزود آخر.
استخدم VPN: يمكن أن تساعد VPN أحيانًا في تحسين اتصالك بالإنترنت. إذا كنت تواجه مشكلات مع App Store ابل ستور ، فحاول استخدام VPN.
تعطيل أدوات الرقابة الأبوية: إذا قمت بتمكين أدوات الرقابة الأبوية على جهازك ، فقد تمنعك من تنزيل التطبيقات أو تحديثها. حاول تعطيل أدوات الرقابة الأبوية لمعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة: إذا جربت جميع الخطوات المذكورة أعلاه وما زلت تواجه مشكلات ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى مسح جميع إعدادات الشبكة ، بما في ذلك كلمات مرور Wi-Fi وإعدادات شبكة الجوّال. لإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
التحقق من وجود تحديثات: تأكد من أن جهازك وتطبيق App Store ابل ستور يعملان بأحدث إصدار. يمكنك التحقق من وجود تحديثات بالانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج والنقر على "تنزيل وتثبيت".
تسجيل الخروج والدخول مرة أخرى: إذا قمت بتسجيل الدخول إلى أجهزة متعددة ، فحاول تسجيل الخروج منها جميعًا ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى الجهاز الذي تواجه مشكلات معه.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ App Store ابل ستور: إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ App Store ابل ستور. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> عام> تخزين iPhone> متجر التطبيقات وانقر على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
إعادة تعيين إعدادات متجر التطبيقات: إذا جربت جميع الخطوات المذكورة أعلاه وما زلت تواجه مشكلات ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات متجر التطبيقات. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات متجر التطبيقات.
جرب جهازًا مختلفًا: إذا كان لديك جهاز Apple آخر ، فحاول تسجيل الدخول إلى App Store ابل ستور على هذا الجهاز ومعرفة ما إذا كان يمكنك تنزيل التطبيقات أو تحديثها. إذا استطعت ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بجهازك.
جرب شبكة مختلفة: إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فحاول استخدام البيانات الخلوية ، أو العكس. إذا كان بإمكانك تنزيل التطبيقات أو تحديثها على الشبكة الأخرى ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بشبكة Wi-Fi.
انتظر بضع ساعات أو أيام: في بعض الأحيان ، تحدث مشكلات App Store ابل ستور بسبب حركة المرور المرتفعة أو مشكلات مؤقتة أخرى. إذا انتظرت بضع ساعات أو أيام ، فقد تحل المشكلة من تلقاء نفسها.
تحقق من اتصالك بالشبكة: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت قوي. يمكنك اختبار الاتصال عن طريق فتح مستعرض ويب ومحاولة الوصول إلى موقع ويب.
أعد تشغيل جهازك: يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهازك أحيانًا إلى إصلاح مشكلات البرامج.
تحديث البرنامج: تأكد من أن جهازك يعمل بأحدث إصدار من iOS أو iPadOS. يمكنك التحقق من وجود تحديثات بالانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج.
أعد ضبط جهازك: إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فيمكنك محاولة إعادة ضبط جهازك. سيؤدي هذا إلى مسح جميع بياناتك ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك أولاً. لإعادة ضبط جهازك ، انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> محو كل المحتوى والإعدادات.
إذا جربت كل هذه الخطوات وما زلت تواجه مشكلات، فيمكنك الاتصال بدعم Apple للحصول على المساعدة، او يمكنك التواصل معنا عبر واتساب او برامج التواصل الاجتماعي.
متجر عماد يحييكم، نقدم محتوى تقني متميز، يسعدنا متابعتكم لنا..